Cómo obtener ayuda
ECHO brinda apoyo a quienes lo necesitan en la comunidad de Springfield/Burke, proporcionando alimentos, ropa, artículos para el hogar, pañales, útiles escolares, ordenadores reacondicionados y asistencia financiera limitada con el alquiler, los servicios públicos y las reparaciones de automóviles.
- De lunes a viernes de 9:30 a 12:30
- Martes y jueves: 19:00 – 21:00
Para poder optar a la asistencia de ECHO, debe vivir en una de estas áreas con código postal:
22151, 22152, 22153, 22015, partes de 22150 (al oeste de la I-95) y una pequeña parte de 22312 (al suroeste de Indian Run Stream/Spring Valley Drive).
Antes de llamar
Los servicios de traducción son limitados. Debe haber una persona que hable inglés presente para ayudar con la llamada.
Antes de la cita
- Se deben hacer arreglos para el cuidado de los niños con anticipación, ya que no se permiten niños durante la cita.
- Los clientes deben traer una identificación con foto y un comprobante de domicilio (como un sobre con matasellos o una factura de servicios públicos con el nombre y la dirección del cliente) emitido en los últimos 2 meses a CADA cita.
Lista de verificación de preparación de la cita
- Llame al menos de 7 a 10 días hábiles antes de la fecha de vencimiento del alquiler o el día del corte del servicio.
- Los clientes deben traer una identificación con foto y un comprobante de domicilio con una antigüedad inferior a 2 meses a CADA cita.
- Se debe contactar con ECHO para cancelar y reprogramar la cita antes de la fecha programada. Se pueden dejar mensajes durante el horario de atención si el personal no está disponible para contestar la llamada.
Asistencia que brindamos
ECHO puede ayudarle con alimentos, ropa, artículos para el hogar, pañales, útiles escolares, ordenadores reacondicionados y asistencia financiera limitada con el alquiler, los servicios públicos y las reparaciones de automóviles.
Alimentos
La despensa de alimentos de ECHO ofrece la opción de comprar alimentos para cubrir las necesidades familiares hasta seis veces al año.
Necesitará transporte.
Ropa
ECHO permite a los clientes seleccionar ropa de temporada hasta 3 veces al año.
Necesitará transporte.
Artículos para el hogar
ECHO puede proporcionar los artículos para el hogar necesarios hasta 3 veces al año.
Asistencia Financiera
ECHO proporciona asistencia financiera limitada a los clientes para el alquiler, los servicios públicos, los cargos por demora, los medicamentos recetados, las reparaciones de automóviles y las clases de inglés. ECHO no paga depósitos de seguridad, facturas de teléfono, cable u otros servicios similares, ni facturas de tarjetas de crédito.
Pañales
Los clientes de ECHO pueden recibir una caja de pañales por cada niño cuando acuden a ECHO para citas de alimentos, ropa o financieras.
Ordenadores
Todos los hogares de los clientes son elegibles para ser incluidos en una lista de espera para recibir un ordenador reacondicionado.
Material escolar
Todos los clientes con niños en los grados de jardín de infancia en adelante son elegibles para recibir mochilas llenas de útiles básicos para los niveles de grado apropiados de julio a septiembre. También se pueden proporcionar útiles escolares durante todo el año según sea necesario.
Comidas navideñas
El programa de comidas festivas de ECHO proporciona una comida festiva o una tarjeta de regalo de comestibles a los clientes calificados. Cada familia de clientes elegible recibe una comida durante noviembre o diciembre.
Tienda de regalos festivos
Las familias elegibles con niños de 1 a 12 años que hayan tenido al menos tres citas entre el 1 de septiembre y el 31 de agosto recibirán una invitación para programar una cita para recibir regalos festivos.
Área de servicio
ECHO se enorgullece de servir a personas y familias que viven en las áreas de Burke y Springfield del condado de Fairfax, Virginia
Otros lugares donde encontrar ayuda
Si vive fuera de nuestra área de servicio o necesita apoyo adicional, le animamos a que se ponga en contacto con los siguientes recursos locales y regionales: